A. 1. Mantén la calma: Cuando contactes al servicio al cliente, intenta mantener la calma y ser claro en tu comunicación. Esto puede ayudar a que el representante sea más receptivo. 2. Escoge el mejor momento para llamar: Intenta contactar al servicio al cliente en horarios menos congestionados, como a media mañana o a media tarde.
B. 3. Usa redes sociales: A veces, las empresas responden más rápidamente a consultas realizadas a través de sus perfiles en redes sociales.