A. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Ein instabiles Internet kann zu einem schwarzen Bildschirm führen. Versuchen Sie, den Router neu zu starten oder sich mit einem anderen Netzwerk zu verbinden, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
B. Schließen Sie die App vollständig und starten Sie sie erneut. Manchmal kann ein einfacher Neustart der App das Problem beheben. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren.