fix problems on Portmone [iphone]

​

—— Run into issues on Portmone? Get help pending when official support gets back to you!

Portmone - payment systems
Info:
company: Portmone.com
: https://www.portmone.com.ua/r3/en/apps
: www.portmone.com.ua
Chat with our AI-based Portmone Support
   Hello! How can I assist you?  

characters left:
 
Customization issue

нельзя просмотреть предыдущие счета

Fix: Проверьте, есть ли в приложении раздел "История" или "Архив". Если такой раздел отсутствует, попробуйте обратиться к веб-версии Portmone, гд... ⇲

нет украинской локализации

Fix: Проверьте настройки языка на вашем устройстве и убедитесь, что они установлены на украинский, если такая опция доступна в приложении. OR... ⇲

не хватает выставленных счетов

Fix: Проверьте, есть ли возможность создания счетов в приложении. Если нет, используйте веб-версию для этой функции. OR Сохраните образцы счет... ⇲

нет возможности редактирования карт

Fix: Проверьте, есть ли возможность удаления и добавления карт в настройках приложения. Если нет, используйте веб-версию для управления картами.... ⇲

нет автоматической оплаты

Fix: Проверьте, есть ли возможность настройки автоматических платежей в приложении или на сайте. OR Если автоматическая оплата недоступна, соз... ⇲

приложение не показывает счета

Fix: Проверьте соединение с интернетом. Иногда проблемы с сетью могут мешать загрузке данных. OR Попробуйте обновить приложение до последней в... ⇲
 
Updates issue

не работает после обновления

Fix: Попробуйте перезагрузить устройство. Иногда это помогает устранить временные сбои после обновления приложения. OR Удалите приложение и ус... ⇲
 
UI issue

ужасный дизайн

Fix: Попробуйте изменить настройки темы приложения, если такая опция доступна. Иногда изменение цветовой схемы может улучшить восприятие интерфей... ⇲

дизайн отсутствует

Fix: Попробуйте изменить настройки темы приложения, если такая опция доступна. OR Если проблема с дизайном сохраняется, используйте веб-версию... ⇲
 
Bugs issue

много багов

Fix: Проверьте наличие обновлений приложения. Разработчики часто выпускают патчи для устранения ошибок. OR Попробуйте очистить кэш приложения,... ⇲
 
Crashes issue

вылетает при оплате

Fix: Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на устройстве. Удалите ненужные приложения или файлы, чтобы освободить память. OR Попроб... ⇲

приложение не запускается

Fix: Перезагрузите устройство и попробуйте снова запустить приложение. Иногда это помогает устранить временные сбои. OR Удалите приложение и у... ⇲
 
Payments issue

высокие комиссии

Fix: Изучите условия использования приложения и проверьте, есть ли возможность выбора более выгодного способа оплаты или тарифа. OR Сравните к... ⇲

приложение требует авторизации для каждой оплаты

Fix: Проверьте настройки безопасности приложения. Возможно, есть возможность сохранить сессию или включить опцию "Запомнить меня". OR Если так... ⇲

добавилась комиссия на пополнение

Fix: Изучите условия пополнения и проверьте, есть ли альтернативные способы пополнения без комиссии. OR Сравните комиссии с другими платежными... ⇲
 
Compatibility issue

недостаток функционала по сравнению с сайтом

Fix: Используйте веб-версию Portmone для выполнения операций, которые недоступны в приложении. OR Проверьте, есть ли возможность отправки отзы... ⇲

не оптимизировано под iPhone 5

Fix: Попробуйте установить более старую версию приложения, если это возможно, которая может быть более совместима с вашим устройством. OR Если... ⇲

нет версии для iPad

Fix: Попробуйте запустить приложение в режиме совместимости на iPad, если это возможно. OR Используйте веб-версию Portmone на iPad для доступа... ⇲

не работает на iPhone 5

Fix: Попробуйте установить более старую версию приложения, если это возможно, которая может быть более совместима с вашим устройством. OR Если... ⇲
  Have a specific Problem? Resolve Your Issue below:
characters left:


 what users are saying
Good experience
95.1%

Bad experience
2.7%

Neutral
2.3%

~ from our NLP analysis of 973 combined software ratings.

 Switch to these Alternatives:
EasyPay: mobile pay wallet app
Штрафи ПДР та Страхування авто
MyRaif from Raiffeisen Bank
Комуналка
OLD Raiffeisen Online
UKRSIB online
Банк Власний Рахунок: онлайн
Sense SuperApp - online bank
Штрафи ПДР
hotline.finance — Страховка

 Private Data Portmone collects from your iPhone
  1. Data Not Linked to You: The following data may be collected but it is not linked to your identity:
    • Financial Info
    • Contact Info
    • Usage Data
    • Diagnostics