fix problems on Enel São Paulo [iphone]

—— Run into issues on Enel São Paulo? Get help pending when official support gets back to you!

Enel São Paulo

Info:

company: ENEL BRASIL SA

: http://portalhome.eneldistribuicaosp.com.br

: portalhome.eneldistribuicaosp.com.br

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🛠️ Common Enel São Paulo Issues and Solutions on iPhone:

—— Experiencing any of these problems? Get a solution tailored for you below;

impossível reiniciar a senha

Fix: Tente reiniciar a senha através da opção 'Esqueci minha senha' na tela de login. Insira seu e-mail cadastrado e siga as instruções enviadas... ⇲

código de e-mail inválido

Fix: Verifique se você está digitando o código corretamente, prestando atenção a letras maiúsculas e minúsculas, além de possíveis espaços extras... ⇲

Slow issue

demora para processar

Fix: Verifique sua conexão com a internet. Uma conexão lenta pode causar atrasos no processamento. Tente mudar para uma rede Wi-Fi mais rápida ou... ⇲

Network issue

não conecta com o servidor

Fix: Verifique se o aplicativo tem permissão para usar dados móveis ou Wi-Fi. Vá em Ajustes > Enel São Paulo e ative as permissões necessárias.... ⇲

Payments issue

não permite pagamento com cartões

Fix: Verifique se os dados do cartão estão corretos e se o cartão está ativo. Tente usar um cartão diferente para ver se o problema persiste. O... ⇲

desloga constantemente

Fix: Verifique se o aplicativo está atualizado. Vá até a App Store e veja se há atualizações disponíveis para o aplicativo Enel São Paulo. OR... ⇲

loop de sessão expirada

Fix: Tente limpar o cache do aplicativo. Vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone > Encontre o aplicativo Enel São Paulo e selecione 'Desi... ⇲

Support issue